De acuerdo a una encuesta de Corporate Leadership Council solo el 10% de los empleados están completamente preparados para pasar a un siguiente nivel de responsabilidad o puesto. No es de sorprenderse entonces que las cualidades de lo líderes actuales sean deficientes a la hora de asumir nuevos roles y promover en sus empleados habilidades que enriquezcan a la organización.

Tomar un papel activo en el coaching con nuestro equipo debe ser parte primordial no solo de la empresa sino de un buen superior, por desgracias el desarrollo no es una cualidad para muchos líderes, ya que más que preocuparse por los resultados de la organización, están preocupados por los de su departamento.

Un clásico error es que un gerente o director tenga la idea preconcebida de que si a su área le va bien será lo mejor para la empresa, hasta cierto punto es cierto pero… un buen proyecto y crecimiento en una empresa se centra en el correcto funcionamiento entre departamentos o áreas y no el de uno sólo, imaginemos por un momento al cuerpo humano, en donde el corazón trabaje un cuarto arriba de su capacidad, lo más posible es que falle o colapse, y mientras eso pasa descompensa inevitablemente los demás órganos. Un buen líder entonces debe tener “Sincronía” que es la capacidad de crecer a sus empleados a un ritmo inteligente que se ajuste al logro de los objetivos globales y a los conocimientos, habilidades y capacidades de las distintas áreas en una organización. Para lograr sincronía es necesario tener las siguientes habilidades sociales (soft skills): empatía, sentido común, habilidad de escuchar y comprender, tacto y buena comunicación.

CONSEJOS GENERALES

Para poder llevar a los equipos de trabajo al nivel que la empresa necesita Jill Frank, una consultora Ejecutiva certificada de EEUU, tiene estos 6 consejos:

UNO.- Fomentar el desarrollo profesional: Potencialice a los empleados con una motivación y ambición grandes, serán los futuros lideres de la compañía, sino lo puede hacer prepárese para perderlos frente a la competencia.

DOS.- Crear un plan: Ayude a sus empleados a establecer metas alineadas a sus fortalezas, experiencia e intereses y tracen un plan que en conjunto revisaran cada cierto tiempo. Puede ser simple o complejo pero debe incluir medidas de acción, recursos y plazos.

TRES.- Conectar a los empleados con un mentor: Una de las mejores formas de aprovechar los recursos existentes es asignarle un mentor interno a uno o varios empleados que permita compartir sus conocimientos y experiencia para que los guíe y vaya de la mano con el cumplimiento de objetivos personales del empleado, del grupo y de la organización.

CUATRO.- Ampliar la red de contactos: un líder se basa en el potencial de su red de contactos, sabe que entre más tenga y que estos estén a su favor gracias a una buena relación, podrá asesorarse con experiencias, ayudas o asesorías para resolver casos que ya hayan pasado, es útil también para recomendar oportunidades.

CINCO.- Desafiar a los empleados a salir de la zona de confort: No se puede avanzar sino se puede salir de su estado de confort o “status quo”. Para crecer tiene que proponer a sus empleados de vez en cuando tareas desafiantes que los alienten a ser mejores y a desempeñarse de manera destacada. Ayude a sus colaboradores a planear un ambiente seguro para aprender de los errores que están obligados a hacer.

SEIS.- Contratar un entrenador (capacitación): un entrenador externo proporciona un ambiente confidencial donde los empleados son libres de discutir los retos y oportunidades que enfrentan en sus carreras a través de la utilización de las evaluaciones, preguntas poderosas, y los planes individuales de desarrollo. Para empleados con alto potencial la mejor manera de desarrollarlos, puede ser traer a un entrenador de fuera.