La rotación en México esta expresada en términos de satisfacción, salarios y crecimiento económico y es un factor de pérdidas monetarias significativas que dañan los resultados de las empresas. De acuerdo a un análisis de capital humano realizado por PWC Nuestro país tiene el nivel de desvinculación más alto en América Latina con 5%, en comparación por ejemplo de Colombia (2.2%) o Argentina (3.2%).

Uno de los mayores factores es la inversión que realizan las empresas anualmente en la búsqueda de talento, en México invertimos en promedio $387 dólares, contra $475 en Latinoamérica, y la diferencia se vuelve más grande con Europa ($737) y Estados Unidos de América($3375), no es de extrañarse entonces que existan muchos puestos donde el personal no es el indicado, no por falta de talento, sino por tener sus capacidades en otras funciones que minimizan su productividad, es decir la rotación en nuestro país no solo afecta en términos monetarios sino en los resultados finales.

Amaia Ramírez gerente de la Consultoría de recursos Humanos en PWC México explica que “La alta rotación puede darse porque no se invierte mucho en el compromiso de las personas para arraigarlas y por muy poco precio se van de la organización”

Y es que también la cultura en las personas ha cambiado respecto a los términos laborales, antes los trabajadores podían estar largo tiempo en una sola empresa, hoy los jóvenes son más dinámicos y pueden pasar fácilmente entre empresas. Ahora el 45% del personal planea permanecer entre seis meses y un año en su empleo, de acuerdo con una encuesta del portal de empleo Bumeran.com México en 2008. Ésta comprobado que si una persona llega a 10 años o más en una organización se vuelve mucho más estable.

Para medir nuestros niveles de rotación y satisfacción es necesario familiarizarnos con estos términos:

ROTACIÓN REAL: Es la salida consumada ante la cual no es posible tomar ninguna medida pues el empleado ya se ha marchado de la empresa

ROTACIÓN POTENCIAL: El deseo latente del trabajador de marcharse

La correlación es directamente proporcional con la satisfacción de la empresa en el caso de la rotación potencial, y es la que más nos debe interesar porque es la única donde tenemos oportunidad de prevenirla o revertirla

Causas

Las principales causas de rotación se presentan en este esquema:

Costos

De acuerdo a distintos estudios de CNN, KPMG y Regus podemos destacar los siguientes costos como importantes:

• Está calculado que el costo de la rotación representa aproximadamente el 5% del valor de la nómina anual.
• 6 de cada 50 empleados abandonan las empresas por procesos de selección ineficientes
• 8 de cada 10 trabajadores mexicanos consideran cambiar de trabajo; el 53% de los empleados se va por falta de promoción y porque no se toman en cuenta sus resultados
• Perder a 10 empleados en puestos medios y directivos en dos años, ocasionaría pérdidas de un millón de pesos entre gastos de reclutamiento, capacitación, sueldo y seguridad social.
• La rotación de personal le cuesta a las empresas entre 400,000 y 700,000 pesos entre gastos de selección

La batalla por el talento es cada día más competida, retener al talento clave en la organización y evitar cuantiosas pérdidas le hará una organización con mejores resultados pero sobre todo más comprometida con sus trabajadores.